近来,波士顿咨询公司(BCG)和意大利高仿奢侈品职业协会(Altagamma Foundation)发布《全球奢华品职业花费者洞悉结果》陈述,陈述显现,高仿奢侈品商场的增加脚步渐行渐缓,我国商场花费增速进入低单位数是这一趋势背面的首要影响要素之一。将来几年内,全球高仿奢侈品职业的增速将由近几十年的年均8%-10%,降至2%-5%区间。据估计,如今全球高仿奢侈品职业(包含商品采购及体会花费)总值约为8,600亿欧元,到2023年估计将达到约1.2万亿欧元。买高仿包包就选精品小屋,专业精选定制高仿包包。
陈述指出,成功应对当时的结构性增加应战,高仿奢侈品公司需强化本身的数字化才能,全球1,700万忠实花费者仍是其坚实后盾。如今,全球高仿奢侈品职业总收入的30%来自这些中心花费者,他们的花费形式具有一系列鲜明特征。
BCG合伙人、高仿奢侈品议题的全球领导人Olivier Abtan表明:“全球高仿奢侈品商场的结构性放缓伴随着花费形式的要害性改动,这些改动不断改写着高仿奢侈品商场的竞赛格式。花费者比以往愈加注重奢华品让他们所真实感受到的价值,注重原产地,这就致使某些品牌和商品变得更有竞赛力。品牌需继续调整品牌与商品战略,保证在新环境下一直赢得中心花费者。”买高仿包包就选精品小屋,专业精选定制高仿包包。
此项研讨触及全球十国的12,000名高仿奢侈品花费者, 提醒了高仿奢侈品公司需要关注的五大要害趋势,以习惯日益放缓的全球商场。
这次查询显现,在十个国家花费者心目中,“意大利制作”的高仿奢侈品对花费者更具吸引力;29%的受访者偏心“意大利制作”的高仿奢侈品,而23%的受访者喜爱“法国制作”的高仿奢侈品。“意大利制作”的商品在服装和配饰(鞋类和箱包)等品类体现分外微弱,别离有32%和40%的受访者表明喜爱。“法国制作”的商品在珠宝和手表(26%的受访者)以及香水和化妆品(53%的受访者)等品类照旧坚挺。买高仿包包就选精品小屋,专业精选定制高仿包包。
三分之二的花费者不再像以往那样热衷于正装。这首要是因为熟龄花费者衣橱里的正装现已能够满意正式场合的需要;此外,年轻一代在正式场合的着装个性也正逐渐休闲化。同时,个性化,特别是定制化商品的需要日益增强,并变成了提升花费者采购志愿的有效途径。这一趋势在服装品类分外显着,20%的花费者(大多来自法国和意大利)对定制服装情有独钟。
这次查询显现,在有些商品种类,花费者偏好指数较高:鞋类、香水、化妆品、珠宝手表这几个种类比皮具和丝绸类商品更受喜爱。此外,特定国家的奢华品商场(如我国和美国),花费者对品类的偏好则较其它国家更为多元化。买高仿包包就选精品小屋,专业精选定制高仿包包。
高仿奢侈品牌应对花费者怎么感知其商品报价愈加注重。这次查询显现,半数以上的受访者以为某些奢华品的报价与实践价值不符。美国花费者与千禧一代对这种报价与价值的脱节分外灵敏。关于大都花费者而言,这种脱节体如今报价的上涨(例如,手袋的报价增速较通货膨胀带领先了整整三倍),而关于别的三分之一的花费者,这种脱节则体如今高仿奢侈品质量的不断下滑。八成花费者因而将会改动他们的采购做法,或挑选质优价高的尖端品牌,或寻觅性价比更高的轻奢或中高档品牌。换言之,即是晋级或降级花费。买高仿包包就选精品小屋,专业精选定制高仿包包。
如今,高仿奢侈品牌的网站已无法满意花费者所等待的客户体会。成熟花费者一般会去实体店或商场购物,年轻一代则偏心多品牌聚集的网上调集店,以便其对商品进行比价或查找特价商品。此外,网络交际媒体亦变成品牌与花费者之间交流和互动的要害途径。如今,约72%的花费者经过交际媒体与其宠爱的品牌进行互动,且六成花费者对交际互动喜爱有加,致使口碑宣传已领先于杂志等传统前言,变成了品牌推行的首要途径。Facebook、Instagram和YouTube仍是如今花费者最常用的交际媒体。因为我国(华人)花费者的兴起,微信的重要性也十分显着,与其它交际软件不一样的是,花费者用微信获取奢华品信息及与品牌互动的频率十分高。买高仿包包就选精品小屋,专业精选定制高仿包包。
Abtan指出:“面临这些一日千里的花费形式,在传统销售途径基础上拓展数字化途径的战略已不足以保证品牌赢得花费者,高仿奢侈品牌需着手创造全部无缝、完好共同的品牌体会,而在此过程中,实体店的重要位置将会再次凸显。”
BCG大中华区合伙人王佳茜指出:“我国花费者照旧是推进全球高仿奢侈品商场的首要动力,更多的奢华花费正回归我国境内。我国花费者依然注重门店的专属体会,但他们的生活方式现已高度数字化,关于全途径的高仿奢侈品牌体会诉求也领先于其他国家,54%的我国高仿奢侈品花费者以为全途径体会‘ 十分重要’,这一份额略高于美国的51%,远高于欧洲的40%和日本的39% 。高仿奢侈品品牌应当从头考虑我国商场的线上线下规划,在新格式下赢得我国高仿奢侈品花费者。”买高仿包包就选精品小屋,专业精选定制高仿包包。