每自己都巴望具有一件爱马仕。
爱马仕成为了尖端高仿奢侈品的代名词，根据2016年末财报数据，在2016年爱马仕集团市值达436.9亿欧元。
但是恰是这么一家尖端高仿奢侈品集团，从1837年创立至今，横跨3个世纪，在180年的商业竞赛演化中仍然傲娇，鼎立于品牌国际的巅峰，最让人意外的却是没有推广部，就凭这一点却是耐热寻味。
没有推广部的爱马仕，在品牌创立及办理上又有着那些异乎寻常的理念与方法。
跟许多同行不一样，爱马仕营建了巴望，伴之以在当今数字国际内都得以维系下来的神秘感。为到达这个作用，爱马仕的手段可不仅限于它那些可望而不可求的闻名高仿奢侈品手包，而其间一种方式，便是它顺延到网络的发明力。
尽管博柏利(Burberry)更多地被奉为数字前锋，香奈儿(Chanel)则以其高雅的YouTube频道著称——更不用提特性张扬的时装秀，但爱马仕通过各个途径推出的发明性内容同样值得称道。从古灵精怪的演示视频，到游击式电子商店，它常常定期低沉发布各色内容，全方位演绎该品牌的精深工艺，使之在同行中别出心裁。
2014年9月刊的《福布斯》英文版杂志中，有一篇全球创新力公司榜的配套文章，其间着重指出了爱马仕没有推广部分这一现实。“为何要有呢?就像麦肯锡(McKinsey)没有咨询部分，微软(Microsoft)也不设软件部分一样，推广便是爱马仕的中心事务。”作者苏珊·亚当斯(Susan Adams)如此写道。
“咱们的生意便是关于发明巴望。这么的生意会变化莫测，由于巴望捉摸不定，而咱们设法用发明力加以驾御。”
正如该杂志文章在导言中所述：“以一种低沉而又勤勉的方式，爱马仕宗族逐渐成为全球最富有的宗族之一，财物达250亿美元之巨。他们之所以能走到今日这一步，不仅仅是靠出售唯美的高仿奢侈品，也是靠出售一种比不输于世上任何一家公司的唯美气场。”
Patrick是爱马仕历史上第一位非宗族成员的CEO。他说，爱马仕诞生至今，整个战略没发生过任何变化，始终坚持着一样的办理理念，即：选最佳的资料，不论本钱多么昂扬；要有发明力；创立一种日子方式与日子个性。
在Patrick眼里，当下的高仿奢侈品商场分成了两块：一块是真实高端的高仿奢侈品；另一块是给更多群众去采购的高仿奢侈品。他看到在中国商场，那些最讲究名誉和质量的品牌在越来越往上走，由于「总是有一些人，他们啥都不计较，只计较最佳的质量」。而相对低端的所谓高仿奢侈品品牌，是在用自个的标识和品牌来卖商品。
Patrick说，真实高仿奢侈品的理念，应当靠优异的商品来培养品牌，便是要增加价值，而不是降低本钱。
做商品，全部都要根植于初衷。你要思考明白，你从啥地方来，又想给客户带来啥样的东西，就像爱马仕一向在做马具。
左面的马鞍是2004年款，右边的是2003年款，右边马鞍的特点是：由一块完好的皮革做成，上面没有缝一针一线。
图像所展示的是一段法语，意思便是爱马仕要一向对商品的质量担任，对资料的质量担任。有一个我本身阅历的故事： 在我刚担任CEO的时分，有位女士拿着一个马鞍找到我说， 她的马鞍呈现了一些重复的缝合，这是工艺水平的降低。
然后我带她在咱们的出产记录本中寻找这款马鞍，却没有找到。才知道这款马鞍在1937年就出产出来了，是这位女士的外祖母采购的，中心稍修理过一次，所以呈现了重复的缝合。
这位年轻的女士认为爱马仕的商品即便过了80年也不应当呈现质量问题，请求从头缝一缝。修好以后咱们做马鞍的大师还专门写了一封信给她。信中说：女士，给你形成的不便十分抱愧，通过这次修理，咱们能够保证这款马鞍能持续传给你的子孙而不会坏掉。从这件小事中能够看到咱们关于商品品质的执着寻求。
做高仿奢侈品品牌，其实做的是自个的个性。图像上展示的是咱们在不一样时代出产的几款围巾，左面这款产自1985年；中心是2010年款，有些开展；右边是2011年款的围巾。能够看到这几款围巾在其时的审美观下都是最佳看的，但更主要的是坚持了爱马仕一贯的个性。
咱们一向坚持在自个个性的基础上再「发明出」自个的个性，这一点十分主要，假如公司换了一个艺术总监，规划出的东西很漂亮，但不是爱马仕的个性，这么的商品咱们只会收藏在样品库里，不会向商场推出。所以要记住，从一开端，就要坚持自个的个性。
在做高仿奢侈品的时分，没有商场推广这个概念，咱们不是在做推广，而仅仅是在为客户供给商品。推广的实质，是你要去投合客户的口味，满意客户的需要。假如是做快销商品，做同质化的商品，比方牙膏，你可能会采访1000个消费者，问他们需要啥色彩、容量、以及其他喜爱的牙膏，终究的商品是关于消费者的需要做出来的。
而咱们做的事情是反过来的，咱们只做自个最为专长的东西，而不是先去查询客户的口味，然后再去投合他们的口味。真实能够做到不做商场推广，不去投合消费者口味的公司是很少的。咱们发明的其实是一种「让人想要采购的愿望」。
爱马仕的商品肯定不会是很丑陋的东西。尽管现实情况是，在高仿奢侈品职业，你做出了东西，哪怕再丑陋也会有人买。但至少咱们不会做这么的事情。咱们只做美观的商品。
不要太纠结于LOGO，要用商品来提高你的LOGO，而不是用LOGO去提高你的商品。假如说一家公司，仅仅依托LOGO，依托标识才能够卖出去东西的话，这么公司迟早会越来越缺乏。 而假如不是十分依赖于你的LOGO，就能卖出去东西的话，阐明你的公司的内在十分丰富，由于客户终究看的是你的内在，而不是你的标识。
在商场上，通常的公司有挤奶的过程，意思便是在做一个商品的时分，在出资以后要从它身上不断地挤奶，不断地获取利益。在群众商品的职业，你是能够采纳这种挤奶的做法，但是在高仿奢侈品职业不能这么做。假如咱们有一个商品是十分成功或许越来越成功的话，咱们会在一个时点上把这个商品叫停，由于假如一个商品一向十分成功下去的话，会损坏咱们高仿奢侈品的品牌，品牌便是咱们的全部。
不要重视竞赛，假如去竞赛的话，你很快就会成为跟竞赛对手一样；不要去看外界，就看自个，你自个的中心能力是啥；不要盯着竞赛对手，在你跟他人竞赛的时分，就会渐渐失掉自我。
这条准则说的是，赢利仅仅一个对比的基准，仅仅干得不错的一个奖赏，而肯定不是战略方针。
对一家高仿奢侈品公司来说，最主要的财物便是人，对人的出资是永久值得的，咱们会想各种方法让咱们的职工高兴，也要让他们在职业生涯上有所开展。自己日子是职工私家的事，但职工在公司作业得开不高兴，也直接影响到职工的自己日子。职工的浅笑关于作为CEO的我来说，是最佳的奖赏。
